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1. Introducción

En RoLabs, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información personal que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web www.rolabs.es. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted la proporciona voluntariamente al utilizar nuestro sitio web:

1. Nombre y dirección
2. Número de teléfono
3. Dirección de correo electrónico
4. Información de pago

También podemos recopilar información automáticamente a través de tecnologías similares. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información personal para los siguientes propósitos:

1. Para procesar y tramitar sus pedidos.
2. Para enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta, incluyendo confirmaciones de pedidos, facturación y soporte.
3. Para enviarle actualizaciones y boletines informativos, si se ha suscrito a ellos.
4. Para ofrecer asistencia continua al cliente y soporte técnico.
5. Para mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos.

4. Boletín Informativo

Si decide suscribirse a nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico se añadirá a nuestra lista de suscriptores solo con su consentimiento explícito. Cada boletín incluirá un enlace para darse de baja en cualquier momento.

5. Registro de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del sitio web, puede ser necesario registrarse. Conservamos su nombre de usuario y los datos personales proporcionados para facilitar futuras visitas, contactar con usted en relación con el acuerdo, y ofrecerle una visión general de los productos y servicios adquiridos. No compartimos esta información con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con el acuerdo o lo exija la ley.

6. Google Analytics

Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics. Esta herramienta recopila datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. No combinamos la información de Google Analytics con datos personales identificables.

7. Botones de Redes Sociales

Nuestro sitio web incluye botones de redes sociales que permiten a los usuarios compartir contenido. Estos botones pueden recopilar datos personales. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos proveedores.

8. Sitios Web de Terceros

Esta política no se aplica a los sitios web de terceros vinculados desde nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros protejan su información personal. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Protección de la Información Personal

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales o responder a procesos legales válidos.

11. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

1. Derecho de acceso: Puede solicitar la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento.
2. Derecho a la portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.
3. Derecho de rectificación: Puede modificar o completar sus datos personales.
4. Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto en ciertos casos como cuentas pendientes o transacciones.
5. Derecho a oponerse al tratamiento basado en interés legítimo: Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
6. Derecho a oponerse al marketing directo: Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.